Chào mừng đến với gia đình hoachinh

Thứ Năm, 6 tháng 1, 2011

Là người tiêu dùng thông thái – hãy nói không với K plus!

Cuối cùng thì câu chuyện “độc quyền” của K plus cũng như VTC đã chấm dứt!
 
Theo thông tin từ các báo đài, giải bóng đá ngoại hạng anh sẽ được phát miễn phí vào các ngày thứ 7 và thứ 2. Đài phát thanh và truyền hình Hà nội, dự kiến sẽ tiếp tục đàm phán với K plus để có thể phát đầy đủ các trận đấu của giải ngoại hàng vào ngày chủ nhật.
Việc làm này của đài truyền hình Hà nội là một trong những món quà ý nghĩa đối với những cổ động viên bóng đá. Có thể nói, đây là một món quà tinh thần đặc sắc dành cho đại chúng để đón chào đại lễ 1000 năm Thăng Long. Nhờ việc này mà dư luận bớt đi sự ngột ngạt và căng thẳng sau bao cú sốc về tình thần cũng như vật chất!

Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tập thể, kỹ thuật viên, ban biên tập của chuyên mục thể thao đài truyền hình Hà nội. Cảm ơn họ đã cho khán giả ( kể cả những người không có đầu thu kỹ thuật số (KTS) hay không có truyền hình cáp) có thêm cơ hội được sử dụng “hàng miễn phí” sau hàng loạt những hành động dơ bẩn và lộn xộn mà K plus và VTC đã gây ra. Tôi sẽ không bao giờ là khách hàng của K plus và VTC dù với bất kỳ lý do gì. Tôi không có bất kỳ sự tôn trọng nào với cách thức tiến hành và làm việc của họ!
Văn hóa kinh doanh, K plus  xin hãy nhớ điều này!
Gốc rễ của mọi thành công trong kinh doanh là làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Có được khách hàng thì các doanh nghiệp mới có thể tồn tại. Tuy nhiên, cách tiến hành và phát triển thị trường của K plus cũng như VTC trước đây chẳng khác gì một kẻ cướp với những chiêu bài bẩn thỉu và thô thiển. Họ tưởng rằng chỉ bằng việc có được bản quyền truyền hình của giải bóng đá ngoại hạng anh trong một thời gian xác định là họ đã có được khách hàng? Tất nhiên, họ sẽ có được một phần khách hàng, nhưng nhiều thì không dám chắc! Người tiêu dùng sản phẩm ( ở đây là các thuê bao) không còn mù mờ, không còn quá xa lạ với cách làm của các nhà đài nữa rồi. Và hơn hết, họ cũng có quyền được các nhà đài, các nhà cung cấp dịch vụ tôn trọng mình. Và chẳng mấy người có thể vừa thưởng thức món ăn vừa giữ một cục tức trong cổ họng mình. Kiểu gì K plus hay VTC lại tiếp tục hành khách hàng, làm tiền khách hàng bằng mọi chiêu bài. Họ sẽ mất niềm tin của khách hàng – cái mà họ luôn mong muốn có được để tăng doanh thu và phát triển thị trường. Chẳng ai có thể làm bạn với một đối tượng gian xảo, quỷ quyệt, tham lam luôn chăm chăm móc túi mình, thậm chí có thể phỉ báng mình! Chia sẻ, hỗ trợ để lớn mạnh, các nhà đài quên đi chức năng truyền bá thông tin văn hóa chính trị mà quá quan tâm vào việc móc túi khách hàng để lớn mạnh sớm muộn rồi sẽ có kết cục chẳng hay ho gì. Tôi tin chắc như vậy!
Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng đã làm việc đúng chức năng?
Chính vì sự lộn xộn hỗn loạn mà K plus và VTC gây ra chúng ta mới biết được hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng của chúng ta ở đâu! Không biết trong các cuộc họp, đàm phán của bộ thông tin truyền thông với các nhà đài có xuất hiện quan chức hay lãnh đạo của hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam? Không có một thông tin trên báo chí nào cho thấy là hiệp hội này có ý kiến về việc độc quyền của K plus. Chua chát thay, 55% người tiêu dùng Việt Nam không biết mình có quyền gì! [http://www.nguoitieudung.com.vn/home/?act=News-Detail-c-13-271-_Du_thao_Luat_Bao_ve_nguoi_tieu_dung:_Tang_suc_tu_de_khang_cho_nguoi_tieu_dung_.html], và khi không biết mình có quyền gì thì làm sao mà đi đòi quyền được tôn trọng, được chăm sóc! Ỷ thế dân tình tối tăm, ỷ thế thói quen nhiễu loạn, K plus cứ thế thả phanh diễn vở của mình mà chẳng sợ người ta “soi”, “xét”! Nhưng, khi hội bảo vệ người tiêu dùng đứng ngoài cuộc chơi (hay họ không cho rằng truyền hình không phải là một sản phẩm nên không thèm bảo vệ?) thì 45% số người còn lại (chẳng biết có biết quyền của mình không hay cũng chỉ lơ mơ) với sự giúp đỡ của công luận đã chiến thắng kiểu làm ăn nhơ nhuốc của K plus. Không có áp lực mạnh mẽ của báo chí, của cư dân mạng, chưa chắc bộ thông tin và truyền thông sẽ can thiệp vào việc này! Và như thế, K plus sẽ cứ thế trống dong cờ mở mà về đến đích!
Rất may, điều đó đã không xảy ra. “Xin hãy là người tiêu dùng thông thái”, chà chà, luôn có những khẩu hiệu hay! Tuy nhiên, việc mày mày làm, việc tao tao cứ tiến hành. Cứ làm bậy cái đã, nếu không được thì sẽ tính tiếp. Miếng ngon, đừng có thằng nào nhảy vào tranh cướp…! Đó là cái cách mà K plus phơi bày cho tất cả chúng ta nhãn lãm.
“Nền kinh tế việt nam là kinh tế thị trường định hướng theo chủ nghĩa xã hội” – ra rả ra rả học, nghe hàng ngày. Không có chuyện “độc quyền” trong nền kinh tế Xã hội chủ nghĩa – vậy cái cách mà K plus làm là gì? Có được gọi là “độc quyền” không?. Nếu có độc quyền thì không thể để họ dễ dàng tự tung, tự tác được. “Độc quyền “ chỉ tồn tại ở chế độ tư bản – luôn luôn bóc lột người lao động đến xương tủy – vậy K plus có bóc lột dân tình Việt Nam không? Chắc chúng ta ai cũng có câu trả lời rồi!
Cảm ơn đài phát thanh và truyền hình Hà nội. Và chúng ta HÃY NÓI KHÔNG VỚI K PLUS NÀO, HÃY LÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG THÔNG THÁI ĐI!
Hoachinh

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét